当社は、誠実かつ公正な企業活動を展開し、お客様の信頼にお応えするとともに、インターネットを利用した各種サービス、それに付随する広告サービスの提供、コンテンツ制作・運営に関する業務などの適正な運営により社会的責任を全うすることを企業理念としております。
当社がお客様に高品質なサービスを提供していくために、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ維持することを宣言いたします。
【個人情報保護方針】
- 当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める 指針その他の規範を遵守いたします。
- 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。
- 当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
- 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
- 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。
制定：平成28年1月4日
株式会社Creativist
代表取締役社長 梅田 憲嗣
【個人情報の取り扱い】
株式会社Creativist
個人情報保護管理者
１．個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
(1) 業務内容
(1-1)インターネットを利用した各種サービス、それに付随する語学サービスの提供に関する業務
(1-2)インターネット・モバイルメディアでのサービスおよび電子書籍出版に関する業務
(2) 利用目的
(2-1) 会員管理のため
(2-2) 課金管理のため
(2-3) アンケートやイベント案内、連絡を差し上げることに対して同意を得た会員の皆様との通信手段確保のため
(2-4) 当社が運用するwebサイトの問合せ対応業務のため
2．開示、訂正等の手続きについて
当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。
(1) 開示対応個人情報の利用目的
(1-1) 当社が運用するwebサイトの問合せ対応業務のため
(2) 開示等の求めの申し出先
(2-1) 苦情・相談窓口
(2-2) 郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
〒214-0012 神奈川県川崎市多摩区中野島5-4-8-339
株式会社Creativist 「業務部内 苦情・相談窓口担当」
(3) ご提出いただくもの
(3-1) 個人情報利用目的の通知・開示請求書
(3-2) 個人情報訂正等請求書
(3-3) 個人情報利用停止等請求書
(3-4) 本人確認のための書類の写し（運転免許証、パスポートなど）
(3-5) 法定代理人の場合は、上記(2-4)に加え、法定代理権があることを確認する書類
(4) 手数料
当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,050円(税込み)の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。
開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
３．個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
［個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先］
株式会社Creativist 業務部内 苦情・相談窓口
（受付時間：平日10時～18時）
メールアドレス umeda☆creativist.co.jp
（☆を＠に変えて送信して下さい）
※開示対象個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。
